公司核心文化價(jià)值觀(guān)
(一)公司宗旨:資源共享、精誠合作、引領(lǐng)大數據時(shí)代。
釋義:21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、信息化時(shí)代、數據化時(shí)代,當今社會(huì ),互聯(lián)網(wǎng)連接五湖四海,距離不再是問(wèn)題,我把要充分利用互聯(lián)網(wǎng)收集有效的資源,精誠合作,合作共贏(yíng),共同引領(lǐng)“大數據”時(shí)代,這里指的大數據,不完全是指我們公司,也不僅是指貴州,在互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)下,全國各行各業(yè)都將進(jìn)入一個(gè)信息數據化時(shí)代,凡事都將用數據說(shuō)話(huà),我們要順應這個(gè)時(shí)代的發(fā)展,走在行業(yè)的前面,引領(lǐng)這個(gè)“大數據”時(shí)代。
(二)經(jīng)營(yíng)理念:服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、誠信立足市場(chǎng)、品質(zhì)打造未來(lái)
釋義:隨著(zhù)信息化時(shí)代的發(fā)展,通過(guò)技術(shù)學(xué)習、新設備的引進(jìn),產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格差距逐步縮小,今后我們要搶得客戶(hù),服務(wù)仍是優(yōu)勢,第一問(wèn)題,有了好的服務(wù)就一定能贏(yíng)得客戶(hù)。但有了客戶(hù),我們要留住這些客戶(hù),光靠服務(wù)還不行,還得要講誠信,要讓我們客戶(hù)和合作伙伴真誠的信任我們,依賴(lài)我們,只有這樣我們才能有立足之地,才能穩步向前發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭越來(lái)越大,當大家從打價(jià)格戰、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)都還不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的時(shí)候,企業(yè)還得要創(chuàng )新,還得靠品質(zhì),才能獨樹(shù)一技,使公司變強變大,打造美好的未來(lái)。
(三)服務(wù)理念:服務(wù)情理之中、效果意料之外
釋義:服務(wù)是我們應該做的,只要我們按照公司要求做好了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就會(huì )有意想不到的收獲。公司作為服務(wù)行業(yè),想要與同行競爭中取得優(yōu)勢,除了本身的質(zhì)量是硬實(shí)力,服務(wù)就是我們的軟實(shí)力,服務(wù)行業(yè)把硬實(shí)力和軟實(shí)力都做好了那一定會(huì )成為行業(yè)翹楚!所以要將我們的服務(wù)當做重要工作來(lái)做,時(shí)刻要有身處服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們應該做的,而做好服務(wù)的標準是什么:讓客戶(hù)對我們的服務(wù)感到意料之外。
(四)員工守則:敬業(yè)、忠誠、創(chuàng )新、奉獻
釋義:1、何為敬業(yè):敬業(yè)是人生的態(tài)度。也代表了這個(gè)人對做事情的認真程度。敬是尊敬的意思。對自己所從事的職業(yè)尊敬,也是對自己的一種尊重,這就是自重。如果人不自重,又何以尊重別人,更不會(huì )被他人所認可,在社會(huì )上,也會(huì )無(wú)立足之地。
2、何為忠誠:忠誠與服從的區別,服從不等于忠誠,但不服從管理更談不上忠誠。 忠誠分主動(dòng)忠誠和被動(dòng)忠誠。主動(dòng)忠誠是發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)自己的崗位,熱愛(ài)公司、熱愛(ài)自己從事的職業(yè),而被動(dòng)忠誠起初往往是迫于公司制度,怕受處罰和批評,或者善于表現,為博得別人的認可而體現出來(lái)的忠誠,簡(jiǎn)而言之,忠誠就是要發(fā)自?xún)刃牡闹矣谧约旱氖聵I(yè),誠心誠意的對待公司的每一件事和每一個(gè)人。
3、何為創(chuàng )新:創(chuàng )新不是要有很了不起的創(chuàng )舉或者是了不起的發(fā)明才叫創(chuàng )新。創(chuàng )新是要求我們在工作中要多思考,多學(xué)習,積經(jīng)驗,不要凡事死搬硬套,要有新的思維運用到工作中去,找出一些新的方法,提高工作效率和質(zhì)量。當然也包括開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品,新的方案等。
4、何為奉獻:奉獻是一種態(tài)度,是一種行動(dòng),也是一種信念。贈人玫瑰,手有余香?;蛟S是一句問(wèn)候,或許是一個(gè)微笑,或許是一個(gè)贊許,亦或是一個(gè)舉手之勞,都會(huì )讓人感到溫暖甚至欣喜。奉獻,方便了別人,提升了自己;奉獻,激勵了他人,也鼓舞了自己;奉獻,是源自?xún)刃男⌒〉母卸鞯男?,是對公司和上級的感恩。常懷奉獻之心的人真正懂得人生的快樂(lè ),內心擁有奉獻之念的人真正懂得人生的真諦。而奉獻精神更是一種力量。
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